Inkoopfacturen worden niet herkend of verkeerd geïnterpreteerd
Inkoopfacturen worden niet herkend of verkeerd geïnterpreteerd
Hallo,
Ik ben onlangs begonnen met het gebruik van de app voor bepaalde werkzaamheden, en wanneer ik foto's maak van inkoopfacturen, worden deze niet goed herkend of verkeerd geïnterpreteerd. Waarschijnlijk komt dit doordat de afbeelding te klein of schuin is genomen, of omdat ook het toetsenbord, mijn broek enz. mee op de foto staan 😊
Ik wil benadrukken dat ik het afgelopen jaar gebruik heb gemaakt van de herkenningsfunctie via een scanner, en dat de inkoopfacturen toen wél goed werden herkend. Maar nu, wanneer ik de app gebruik om te fotograferen en in te sturen, lukt dat niet meer.
Zijn er tips of trucs om te zorgen dat de facturen wél correct worden herkend?
Bedankt voor de hulp,
Fijn weekend!
Hallo,
Ik ben onlangs begonnen met het gebruik van de app voor bepaalde werkzaamheden, en wanneer ik foto's maak van inkoopfacturen, worden deze niet goed herkend of verkeerd geïnterpreteerd. Waarschijnlijk komt dit doordat de afbeelding te klein of schuin is genomen, of omdat ook het toetsenbord, mijn broek enz. mee op de foto staan 😊
Ik wil benadrukken dat ik het afgelopen jaar gebruik heb gemaakt van de herkenningsfunctie via een scanner, en dat de inkoopfacturen toen wél goed werden herkend. Maar nu, wanneer ik de app gebruik om te fotograferen en in te sturen, lukt dat niet meer.
Zijn er tips of trucs om te zorgen dat de facturen wél correct worden herkend?
Bedankt voor de hulp,
Fijn weekend!
Volg bericht
0
volgers
Helaas heb ik geen betere tips dan te proberen zo min mogelijk andere dingen op de foto te krijgen, en ervoor te zorgen dat de afbeelding zo scherp mogelijk is.
We werken voortdurend aan het verbeteren van de dienst en hopen dat deze in de toekomst ook minder duidelijke beelden beter zal kunnen verwerken.
Ik heb een leverancier waarbij het systeem het afrondingsverschil altijd op de verkeerde rekening boekt, en niet op rekening 3740, zoals het bij sommige andere facturen wél correct doet.
Dit doe je door het document te selecteren en op Herkenning te klikken.
Met vriendelijke groet,