Nieuwe documenten verschijnen niet
Hallo!
Ik heb een klant die net is begonnen met de app, en volgens hem heeft hij twee documenten geüpload – een bon en een factuur – die in de app als onverwerkt worden weergegeven. Maar wanneer ik inlog en kijk, zie ik geen documenten, ook niet bij de inkomende stukken in Lundify.
Ik heb een klant die net is begonnen met de app, en volgens hem heeft hij twee documenten geüpload – een bon en een factuur – die in de app als onverwerkt worden weergegeven. Maar wanneer ik inlog en kijk, zie ik geen documenten, ook niet bij de inkomende stukken in Lundify.
Volg bericht
0
volgers
Dit is waarschijnlijk een instelling. Ga in de Lundify naar Instellingen > Gebruikers en abonnementen.
Kies de gebruiker in de lijst en kijk onder Rechten.
Staat daar dat je alle documenten en alle facturen mag zien?
Zo niet, pas dit dan aan en klik op Opslaan.
Met vriendelijke groet,
Met vriendelijke groet,